アクセス解析ってなに?
皆様は、アクセス解析は活用していますか?
そもそも、アクセス解析って何? 何が分かるの? 難しそうだからやめとこ…と思っている方は多いのではないでしょうか?
そこで今回は専門的な内容は一旦置いておき、まずは興味を持っていただくために、アクセス解析とは何か、どんな事が出来るのかをご紹介したいと思います。
アクセス解析ってなに?
アクセス解析とは、解析ツールを使って「ホームページに訪れたユーザーのデータを取得して、解析すること」です。
平たく言うと、「ホームページに、誰が・どこから来て・何をしたのか」を調べる事が出来ます。
ツールの種類は多数存在しますが、その中でもGoogleアナリティクスは無料で使えて、機能も豊富なので一番有名ですね。
解析により、ホームページの問題点や課題を把握し、改善していくというサイクルを回して、より高い成果を得ることが可能になります。
アクセス解析で分かること
アクセス解析ツールを使用すると、ホームーページ上でのユーザーの様々な行動履歴が分かります。
具体的には、
- 閲覧数の多いページ、少ないページ
- サイトに訪れたユーザーの国・地域・性別・年齢
- ユーザーが、どのページを何分見て、その後どのページに遷移して、どのページで離脱したのか
- 商品の購入、又はお問い合わせをしたユーザーが、新規なのかリピーターなのか
- どのような検索方法でサイトに訪れたのか(広告から、キーワード検索、別サイトのリンクなど)
上記のような情報を数値データとして取得できます。
数値データをどのように活用するの?
皆様のホームページには、それぞれ色々な目的がありますよね。
「お問い合わせを増やしたい」
「来店客を増やしたい」
「商品を購入してほしい」
「求人に応募してほしい」
これらの目的を達成するために、アクセス解析ツールで得た数値データを分析し、改善策を立てます。
例えば、
- お問合せページの手前のサービス紹介で見るのをやめる人が多い
分析 ⇒ サービスページの紹介が分かりにくいかも…
対策 ⇒ サービスページの紹介を充実させよう! - お問合せページの途中で入力をやめる人が多い
分析 ⇒ 問い合わせフォームの項目が多すぎるかも…
対策 ⇒ 問い合わせフォームの項目を減らそう!
このように、問題個所が分かると、ホームページで更に効果を上げる対策が取れる気がしませんか?
まとめ
難しい話をいろいろとしてきましたが、まずはアクセス解析ツールのページを見るところから始めてみましょう!
詳しい使い方や細かいことが分からなくても、ホームページの閲覧数や人気ページの傾向は簡単に見れるので面白いですよ!
そして、もしホームページの現状に不安を感じたら、そこから先はプロに頼ってしまいましょう!!
- ホームページをより良いビジネスツールにしたい…
- 解析結果を見たけど問題点までは分からない…
- 漠然と問題点に気付いたけど改善策が分からない…
- そもそもアクセス解析は自分でやりたくない、そんな時間もない…
という方はCMねっとへご相談ください。
解析・分析・改善などを細かくサポートいたします。
高い成果を生んでくれるホームページへと一緒に成長させていきましょう!!
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制作して終りではなく、高い成果を生んでくれるホームページへと一緒に成長させていきましょう!!
以上、ディレクターの牧でした。
ではまた!
株式会社CMねっと
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